DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Die GRIWA PLAN AG ("
GriwaPlan" oder
"
wir") legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die
Wahrung Ihrer Privatsphäre. In der vorliegenden Erklärung möchten wir Sie daher
über die Erhebung und Verwendung von Einzelangaben über persönliche oder
sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person
("
Personendaten") im Rahmen der Nutzung unserer Webseite
informieren. Die vorliegende Datenschutzerklärung ist
ausschliesslich auf unsere Webseite (
www.griwacongress.ch) ("
Webseite")
anwendbar. Wir übernehmen keine Verantwortung und lehnen jede Haftung ab für
Links, welche von unserer Webseite auf Webauftritte von Dritten führen. Der
Klick auf einen externen Link erfolgt ausschliesslich in Ihrer eigenen
Verantwortung.
1.
Einwilligung des Benutzers
Bitte
beachten Sie, dass Sie mit dem Besuch und der Benutzung unserer Webseite
Ihre
Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten im Rahmen der vorliegenden
Erklärung und der anwendbaren datenschutzrechtlichen Grundlagen erteilen.
2.
Ansprechperson
Bei Fragen
oder Mitteilungen Ihre Personendaten betreffend stehen wir Ihnen gerne zur
Verfügung. Sie erreichen uns wie folgt:
GRIWA PLAN AG
Chalet
Diamant
Dorfstrasse
20
3818
Grindelwald
info@griwaplan.ch
Soweit wir
nicht selbst der Bearbeiter der von einer Anfrage betroffenen Personendaten
sind, leiten wir entsprechende Anfragen an den zuständigen Auftraggeber zwecks
Instruktion weiter.
3.
Anonyme Datenerhebung
Sie können
unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern
in diesem Zusammenhang keinerlei Personendaten. Um unser Angebot zu verbessern,
werten wir lediglich statistische Daten aus, die keinen Rückschluss auf Ihre
Person erlauben.
4.
Bearbeitung von Personendaten
Wir erheben
im Rahmen Ihres Kundenprofils ausschliesslich die nachfolgend aufgeführten
Daten:
a)Sämtliche Angaben,
welche Sie explizit im Rahmen einer Anfrage im Kontaktformular oder einer
E-Mail angeben (Name, Adresse, Alter, Kontaktdaten, Zahlungs- und
Rechnungsinformationen etc.);
b) IP-Adresse;
c) Verwendete
Browserversion und Browsertyp;
d) Datum & Uhrzeit
des Besuchs bzw. der Anfrage.
Wir
erstellen auf der Webseite keine Persönlichkeitsprofile. Soweit in dieser
Datenschutzerklärung nicht explizit weitere Bearbeitungen erwähnt werden, ist
die vorgenannte Liste abschliessend. Es ist zudem möglich, dass wir nicht
sämtliche der erwähnten Daten erheben.
5.
Verwendung Ihrer Personendaten & Herausgabe an
Dritte
Die
Bearbeitung Ihrer Personendaten auf der Webseite erfolgt ausschliesslich im
sachlichen Zusammenhang einer von Ihnen aufgegebenen Anfrage oder Bestellung,
zur Fehlerbereinigung bzw. Verbesserung unseres Webauftritts sowie
gegebenenfalls für interne statistische Zwecke. Eine
Weitergabe Ihrer Daten über die Webseite an weitere Dritte ohne Ihre
ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind unsere
Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses
benötigen (z.B. Finanzinstitute zur Abwicklung von Zahlungen, die Post, Tools
zur Erbringung unserer Dienstleistungen in den Bereichen Buchhaltung oder der
allgemeinen Auftragsverwaltung, etc.). In diesen Fällen beachten wir strikt die
Vorgaben der anwendbaren Datenschutzgesetze. Der Umfang der Datenübermittlung
beschränkt sich auf ein Mindestmass. Unsere
Dienstleistungspartner, welche wir für die interne Datenbearbeitung benötigen,
sind, soweit sie in den Vereinigten Staaten angesiedelt sind bzw. Daten in den
Vereinigten Staaten speichern, nach dem EU-US-, bzw. US-CH-Datenschutzabkommen
("
Privacy Shield")
zertifiziert. Diese Unternehmen erfüllen somit besondere Standards gegenüber
dem sonst üblichen Datenschutzrecht in den Vereinigten Staaten von Amerika.
Dieses Datenschutzniveau ist als mit jenem der Schweiz bzw. der Europäischen
Union als gleichwertig anerkannt.
6.
Mitteilungen, Benachrichtigungen und Updates
Kommunikation
zu Werbezwecken: Wir senden Ihnen eventuell über diverse
Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS, Popups, Push-Benachrichtigungen und
Messaging-Anwendungen Marketing-Inhalte zu unserer Webseite, Diensten und
Produkten sowie zu Produkten, die wir gemeinsam mit unseren Partnern anbieten,
und zu Produkten und Diensten von Dritten. Sie können diese Werbung abbestellen, indem Sie die Anweisungen
befolgen, die in den Mitteilungen enthalten sind, welche Sie von uns bekommen. Sie können zudem jederzeit auf die Zustellung
von Werbung mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an info@griwaplan.ch
verzichten.
Kommunikation
zu Informations- und anderen Zwecken: Wir senden Ihnen
Mitteilungen, die für alle Kunden erforderlich oder notwendig sind,
Benachrichtigungen, die wichtige Informationen enthalten, und andere
Mitteilungen, die Sie von uns anfordern. Diese Mitteilungen können Sie nicht abbestellen. Jedoch können Sie ggf. die Medien und das
Format anpassen, über die Sie die Benachrichtigungen erhalten.
7.
Verwendung von Mailchimp im Newsletterversand
Der Versand der Newsletter erfolgt mittels "MailChimp", einer
Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675
Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die E-Mail-Adressen unserer Newsletterempfänger, als auch deren weitere,
im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von
MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum
Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann
MailChimp nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder
Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des
Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke,
um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die
Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben
oder an Dritte weiterzugeben.
Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp finden Sie hier:
https://mailchimp.com/legal/privacy
Die Newsletter enthalten einen sog. "web-beacon", d.h. eine
pixelgrosse Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server von MailChimp
abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische
Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre
IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur
technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der
Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der
IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die
Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt
werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen
Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben,
noch das von MailChimp, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen
uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere
Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den
Interessen unserer Nutzer zu versenden.
8.
Cookies
Unsere
Webseite verwendet an mehreren Stellen so genannte Cookies. Cookies sind kleine
Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser
speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und
sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren
Browser zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Cookies enthalten keine Personendaten.
Es ist jedoch unter Umständen möglich, dass ein Cookie einem bestimmten
Nutzerdatensatz zugeordnet werden kann. Unsere
Webseite verwendet Cookies ausschliesslich automatisiert. Wir verfolgen Cookies
nicht auf Nutzerprofile zurück, um hieraus über die obgenannten Vorteile für
den Nutzer hinaus Vorteile zu ziehen oder personenbezogene Erkenntnisse zu
gewinnen. Sie haben
die Möglichkeit, Cookies abzulehnen oder Ihren Browser so einzurichten, dass
Sie jedes Mal informiert werden, wenn unsere Webseite versucht, ein Cookie zu
setzen. Dies kann jedoch dazu führen, dass gewisse Services unserer Webseite
nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können. Weitere
Informationen zu Cookies (einschliesslich Anweisungen, wie diese blockiert
werden können) finden Sie z.B. unter
http://www.allaboutcookies.org/ge/
9.
Google Analytics
Diese
Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
("
Google"). Google Analytics verwendet sog.
"Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und
die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das
Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der
Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im
Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre
IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen
Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen
Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag
des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten
zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im
Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird
nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können
die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in
diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung
der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten
(inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch
Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare
Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
10.
Google Adwords Conversion Tracking
Wir nutzen
das Online-Werbeprogramm "Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords
das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst
Google. Wenn Sie
auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das
Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine
begrenzte Gültigkeit, enthalten keine Personendaten und dienen somit nicht der
persönlichen Identifizierung. Wenn Sie
bestimmte Internetseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht
abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige
geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder
Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine
Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt
werden können. Die
Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholt werden, dienen
dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für
Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die
Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit
einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie
erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich
identifizieren lassen. Wenn Sie
nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen,
indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden
sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende
Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
http://www.google.de/policies/privacy/
11.
Google Maps
Wir nutzen Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur
Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst von
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung
dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der
Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA
übertragen werden. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google
Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von
Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser
übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen
Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten.
Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten:
- Datum und Uhrzeit des
Besuchs auf der betreffenden Webseite,
- Internetadresse oder URL
der aufgerufenen Webseite,
- IP-Adresse, im Rahmen
der Routenplanung eingegebene (Start-)Anschrift.
Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir
keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen. Wenn Sie nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten
über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem
Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die
Kartenanzeige jedoch nicht nutzen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und
Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den
Datenschutzhinweisen von Google: (
https://policies.google.com/privacy?hl=de). Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung
der über Sie erhobenen Daten durch Google Maps Routenplaner in der zuvor
beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
12.
Verwendung von Facebook Plugins
Auf unserer Webseite sind Programme (Plugins) des sozialen Netzwerks
Facebook enthalten. Diese werden ausschliesslich von der Facebook Inc., 1601 S.
California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben. Die
Plugins sind im Rahmen unseres Internetauftritts direkt eingebunden oder durch
das Facebook Logo kenntlich gemacht. Beim Besuch einer Webseite unseres Internetauftritts, die ein derartiges
Plugin beinhaltet, stellt ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern
von Facebook her, wodurch wiederum der Inhalt des Plugins an Ihren Browser
übermittelt und von diesem in die dargestellte Webseite eingebunden wird. Hierdurch wird die Information, dass Sie unsere Webseite besucht haben,
an Facebook weitergeleitet. Sofern Sie während des Besuchs unserer Webseite
über Ihr persönliches Benutzerkonto bei Facebook eingeloggt sind, kann Facebook
den Webseitenbesuch diesem Konto zuordnen. Durch Interaktion mit Plugins, z.B.
durch Anklicken des "Gefällt mir"-Buttons oder Hinterlassen eines
Kommentars werden diese entsprechenden Informationen direkt an Facebook
übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung durch Facebook sowie die dortige weitere
Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den
Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Internetauftritt
gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich
vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden
der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern,
z.B.
für Mozilla Firefox:
https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/facebook-blocker/ für Opera:
https://addons.opera.com/de/extensions/details/facebook-blocker/?display=en
für Chrome:
https://chrome.google.com/webstore/detail/facebookblocker/chlhacbfddknadmnmjmkdobipdpjakmc?hl=de
13. V
erwendung von Issu
Auf unserer Webseite wird über einen JavaScript-Code eine Flash-Anwendung
(Flash-Plugin) des Unternehmens Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA
94301, USA ("
Issuu") eingebunden, die es Ihnen ermöglicht, unser
Unternehmen und Grindelwald in Bild und Text kennenzulernen.
Issuu erhebt und speichert auf diese Weise Personendaten wie
beispielsweise die IP-Adresse und Informationen über Zeitpunkt und Dauer der
Nutzung. Die Übertragung erfolgt, wenn Sie JavaScript in Ihrem Browser
aktiviert haben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende
Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder einen JavaScript-Blocker installieren
(z.B. http://www.noscript.net). Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Bearbeitung und
Nutzung der Daten durch Issuu sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den
Datenschutzhinweisen von Issuu: http://issuu.com/legal/privacy.
14.
Übermittlung von Personendaten
Die
Übermittlung der eingegebenen Daten über Formulare auf unserer Webseite von
Ihrem Rechner an den Server erfolgt verschlüsselt. Die im Kontaktformular
eingegebenen Daten werden auf Ihrem Rechner nicht gespeichert (kein Cookie
o.ä.). Trotz Verschlüsselung ist absolute Sicherheit nicht möglich. Der Server
leitet Ihre im Kontaktformular eingegebenen Daten per E-Mail zur Bearbeitung
weiter. Diese E-Mails sind nicht verschlüsselt. Die Verwendung von E-Mails ist
technisch nicht sicher; es kann vorkommen, dass E-Mails nicht zugestellt
werden. Bei der Übermittlung von E-Mails können diese die Landesgrenzen
verlassen, auch wenn Absender und Empfänger im Inland sind. Die Vertraulichkeit
von E-Mails kann bei fehlender oder ungenügender Verschlüsselung nicht
gewährleistet werden. Unverschlüsselte E-Mails sind deshalb für den Versand von
vertraulichen Informationen nicht geeignet. Durch die
Verwendung der Formulare oder die Übermittlung einer E-Mail stimmen Sie der
Kommunikation via E-Mail in Kenntnis der beschriebenen Risiken zu.
15.
Aufbewahrung Ihrer Personendaten
Unsere
Webseite wird bei der cyon GmbH, Basel, Schweiz gehostet. Die Server befinden
sich in der Schweiz, sind ausschliesslich der cyon GmbH physisch zugänglich und
werden gegen unberechtigte Fremdzugriffe so gut als möglich abgeschirmt.
Backups werden regelmässig erstellt, um Datenverluste nach bester Möglichkeit
zu vermeiden. Soweit es
Ihre Personendaten betrifft, welche wir direkt erheben, so erfolgt die
Speicherung auf unseren eigenen, lokalen Servern. Die Server werden gegen
unberechtigte Fremdzugriffe so gut als möglich abgeschirmt. Backups werden
regelmässig erstellt, um Datenverluste so gut als möglich zu verhindern.
16.
Auskunft, Berichtigung
Sie haben
jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
sowie das Recht auf Berichtigung. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu. Unsere
Kontaktdaten finden Sie unter Ziffer 2 dieser
Datenschutzerklärung.
17.
Widerruf und Löschung
Sie können
Ihr Einverständnis zu dieser Datenschutzerklärung jederzeit widerrufen und die
Löschung Ihrer Personendaten verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu.
Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Ziffer 2 dieser
Datenschutzerklärung. Bei einem
Löschungsantrag werden wir Ihr Profil sperren und blockieren. Bitte beachten
Sie jedoch, dass wir handels- und steuerrechtlich verpflichtet sind,
Buchungsbelege während mindestens 10 Geschäftsjahren aufzubewahren. Die in
diesen Belegen enthaltenen Personendaten können wir daher weder löschen noch
bearbeiten. Ihr Löschantrag gilt in diesem Umfang daher lediglich für die
künftige Bearbeitung. Sofern zum
Zeitpunkt des Eingangs Ihres Widerrufs und Löschantrags noch eine vertragliche
Beziehung hängig sind, werden Ihre Personendaten bis zur vollständigen
Vertragsabwicklung weiterbearbeitet. Ihr datenschutzrechtlicher Widerruf hat
ausdrücklich keinen Einfluss auf die Abwicklung bestehender Vertragsbeziehungen
und gilt nicht als ausserordentlicher Beendigungsgrund.
18.
Anpassungen dieser Datenschutzerklärung
Änderungen
dieser Datenschutzerklärung gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Publikation auf
unserer Webseite. Die Bearbeitung von Personendaten, die unter einer älteren
Datenschutzerklärung erhoben wurden, erfolgt nach dieser Datenschutzerklärung. Wir
behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und die Kunden
über die Änderungen auf geeignete Weise zu informieren.
Stand: September 2018